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Política de Envío

Necesita normalmente 15 – 20 días laborables para hacer un traje a medida.  Los vestidos con muchas lentejuelas o otras decoraciones especiales necesitan 20 – 30 días laborables.  Los trajes para los hombres ( Tailsuit, Trajes para baile de salón, pantalones ) necesitan 30 – 45 días laborables.  La producción antes de, durante o después de las temporadas altas y los festivales importantes de chinos puede tener un poco retraso.

Enviaremos los imágenes del producto final al cliente por correo electrónico cuando esta listo.  Después de que él / ella ha aprobado, enviaremos el paquete dentro de las próximas 12 horas de trabajo.  Todos los paquetes se enviarán por correo certificado operado por la Oficina de Correos de Hong Kong, y la tarifa postal ya está incluido en el precio.  Además, a petición del cliente, también usamos DHL o Speedpost (EMS), y los gastos adicionales son a cargo del cliente.  Vamos a proporcionar una cotización después de que el cliente nos haya informado el país del destino y el código postal.

La notificación de envío y el número de seguimiento se enviarán al cliente por correo electrónico después de haber enviado el paquete.  Los clientes deben mirar los correos electrónicos con frecuencia (entradas + spam + basura).

La lista de abajo muestra el tiempo de entrega estimado.  Pero puede haber retraso si las áreas del destino son remotas, o los tiempos son muy malas, o hay huelgas, o hay demora de aduanas, etc.

Los Transportistas Gastos de envío Tiempo de entrega estimado
Correo Certificado Incluido en el precio 5-9   días laborables ( Asia )
7-14  días laborables ( Norteamérica )
7-20  días laborables  ( la mayoría de países de la Unión Europea )
Speedpost (EMS) A pedido y con costo adicional 1-3   días laborables ( Asia )
1-3   días laborables ( Norteamérica )
2-5   días laborables ( la mayoría de países de la Unión Europea )
DHL A pedido y con costo adicional 1-2   días laborables ( Asia )
1-2   días laborables ( Norteamérica )
2-3   días laborables ( La mayoría de países de la Unión Europea )


Todos los costos incurridos en el destino ( por ejemplo, los gastos de transporte al recoger el paquete, los impuestos de importación, aranceles aduaneros, etc.) son a cargo del cliente.  En caso de duda, el cliente debe consultar con la oficina de correos o oficina de aduana antes de la compra.

Los clientes que usan correo certificado / Speedpost ( EMS ), pueden ver el estado de la entrega en el sitio web de la Oficina de Correos de Hong Kong:
https://www.hongkongpost.hk/en/home/index.html

Los clientes que usan DHL pueden ver el estado de la entrega en el sitio web de DHL:
www.dhl.com

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